Проезд в метро —теперь по биометрии
Как воспользоваться сервисом
Зарегистрируйте биометрию
Подключите оплату по биометрии на сайте Сбер ID*
и нажмите «Настроить»
Оплачивайте проезд взглядом
Частые вопросы
Управлять своей биометрией можно на портале Госуслуг. Для этого нужно:
- В личном кабинете перейти в раздел «Профиль» – вкладка «Биометрия»
- Если вы не сдавали свою биометрию, вы увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована»
- Если биометрия была зарегистрирована, она отразится в личном кабинете. Также будет виден срок её действия и место регистрации. В этом же разделе можно удалить биометрию в один клик
- В разделе «Cогласия» можно отозвать согласия на обработку данных у отдельных организаций
Убедитесь, что соблюдаются требования к фото:
- Лицо должно полностью помещаться в рамку на экране. Волосы не должны закрывать лицо, выражение — нейтральное
- Используйте светлый, однотонный фон без посторонних предметов и теней
- Убедитесь, что в помещении светло. Лучше сделать фото при естественном дневном освещении
- Если фотографируетесь в очках, проследите, чтобы не было бликов, а оправа не скрывала глаза
- Если в силу традиций или религиозных убеждений вы покрываете голову, проследите, чтобы овал лица был чётко виден в кадре
Если ошибка повторяется, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru